SFBio - kino w smartfonie

Konkurujące sieci kinowe walczą dzisiaj o przewagę rynkową nie tylko ze sobą, ale też z coraz lepszą ofertą streamingu video, dostępną prosto z domowego zacisza. Rosnące oczekiwania klientów i przyzwyczajenie do bezbłędnego doświadczenia użytkownika, zmuszają operatorów kin do poszukiwania nowych rozwiązań cyfrowych.

Wyzwanie

Rozwijana przez SF Bio i Cybercom aplikacja mobilna umożliwiająca oglądanie trailerów i wybór miejsc na widowni osiągnęła 1,5 milion pobrań dowodząc, że jest preferowanym przez klientów sieci kin rozwiązaniem. Oczywistym krokiemw dalszym rozwoju aplikacji okazała się potrzeba dodania możliwości zakupu zarezerwowanych biletów.

Rozwiązanie

Dzięki ścisłej współpracy pomiędzy developerami i specjalistami UX, udało się nie tylko wprowadzić w aplikacji nową funkcjonalność, ale przede wszystkim zaprojektować od zera płynną ścieżkę użytkownika. W efekcie ruch z aplikacji stanowi 1/3 całej sprzedaży biletów, a zespół pracuje nad wdrożeniem automatycznego wykrywania dźwięku, które pozwoli na generowanie opisów audio w czasie rzeczywistym.

Cel 9: Budować stabilną infrastrukturę, promować zrównoważone uprzemysłowienie
oraz wspierać innowacyjność